倾听民意 纾解民困

　　群众的急难愁盼，就是监督的发力点。二十届中央纪委五次全会明确要求，用好“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，把惠民生的工作真正做到群众心坎上。点题监督作为新时代基层监督的重要抓手，一头连着民心民意，一头连着执纪执法，是纪检监察机关维护群众利益、整治“蝇贪蚁腐”的有力武器。

　　点题监督，优势在准。民有所呼、我有所应。监督效果如何，首先取决于方向是否精准、靶向是否清晰。点题监督就是要把“话筒”交给群众，把监督的焦点对准群众急难愁盼。从教育医疗、养老社保，到乡村振兴、生态环保，再到村集体“三资”管理、小微权力运行，群众反映最强烈、意见最集中的领域，就是点题监督的主攻方向。纪检监察机关坚持开门问计、下沉走访，通过调研座谈、线上平台、热线电话等多种渠道，把分散的诉求梳理成清晰的“问题清单”，把零散的呼声转化为具体的“监督课题”。这种群众“点单”、纪委“接单”的模式，让监督从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，从“被动应对”转向“主动出击”，真正切中要害。

　　点题监督，关键在严。精准点题之后，继之以严的基调、严的措施、严的氛围，方能保障答题成效。实践中，纪检监察机关对群众反映强烈的突出问题紧盯不放、一抓到底，对敷衍塞责、拖延扯皮、虚假整改的严肃追责问责，对贪污侵占、吃拿卡要、截留惠民资金等“蝇贪蚁腐”零容忍查处，取得明显成效。严，体现在执纪不松劲、问责不留情，体现在紧盯关键人、关键事、关键环节，体现在对群众身边不正之风和腐败问题露头就打、反复敲打。要坚持好、运用好从严监督、从严执纪、从严整治有效经验，坚决斩断伸向群众利益的“黑手”，守住民生底线，维护公平正义，让群众真切感受到正风反腐加力度、清风正气在身边。

　　点题监督，落脚在实。点题监督的价值，体现在办实事、解难题、求实效上，体现在把“问题清单”变成“成果清单”“幸福清单”。纪检监察机关应坚持效果导向，推动职能部门真答题、答好题，既要推动立行立改，解决群众眼前的烦心事、揪心事；又要深挖根源、以案促治，推动建章立制、堵塞漏洞，实现“解决一个问题、堵塞一批漏洞、完善一套制度”。同时，把评价权交给群众，以社会评价检验整改成效，群众不满意就再督促、再整改、再提升，切实把好事实事办到群众心坎上。

　　民心是最大的政治，为民是最好的答卷。新征程上，以“准”明方向，以“严”强震慑，以“实”暖民心，精准发力、从严执纪、务实为民，持续推动解决群众急难愁盼问题，让发展成果更多更公平惠及全体人民，定能以过硬成效不断赢得群众信任与支持。（中央纪委国家监委网站 高越）